Pentru a ne contacta, vă rugăm să vizitați pagina Contactați-Ne. Vă vom contacta în următoarea zi lucrătoare, de luni până vineri la 9:00 A.M. la 23 de ore.
Puteți returna orice produs care nu vă oferă satisfacție completă în termen de 7 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea produsului comandat pe site https:// lenadomestica.com
În cazul returnării unui produs defect sau a unei livrări neconforme, vă vom sugera să modificați produsul, să efectuați o nouă livrare în funcție de comandă sau să anulați comanda.
Trebuie să furnizați factura de cumpărare și să indicați motivul returnării dvs., precum și dacă doriți să efectuați un schimb sau să primiți o rambursare. Se va solicita, de asemenea, rambursarea cardului de plată utilizat pentru achiziție.
Nu se vor percepe taxe pentru o rambursare sau un schimb de produse. Păstrați dovada expedierii și factura de cumpărare