Puteți oricând să comandați produsele dvs. online și vă putem livra oricând comenzile (gratuit)
Termenele noastre de livrare sunt între 24 de ore sau 48 de ore, în funcție de metoda de plată
Dacă doriți să fiți livrat în termen de 24 de ore, trebuie să efectuați plata pentru comanda dvs. prin transfer bancar și să efectuați un transfer bancar imediat, astfel încât să avem plata automată în contul nostru pentru livrare în termen de 24 de ore, deci a doua zi. validarea comenzii dvs.
Dacă doriți ca acesta să vă fie livrat în 48 de ore, trebuie să plasați comanda pentru produsul dvs. și să efectuați un transfer standard normal
PIATAELECTRONICA.COM oferte de transport gratuit pentru toate produsele și în toate orașele din România și Moldova.
Sunteți responsabil pentru introducerea adresei corecte de livrare; tiendadereference nu este responsabil pentru întârzierile în livrarea coletului dvs. dacă dați o adresă incorectă (care a fost furnizată PIATAELECTRONICA.COM înainte de expediere). În cazurile în care tiendadereferencia are nevoie de informații suplimentare cu privire la o adresă de livrare, consultanții noștri de vânzări vă pot contacta pentru a vă oferi informații suplimentare. Întârzierile de livrare pot apărea dacă sunt necesare informații suplimentare despre adresa de livrare.
PIATAELECTRONICA.COM va depune toate eforturile rezonabile pentru a livra comanda la timp la adresa de livrare specificată. Dacă livrarea este întârziată sau dacă comanda nu poate fi finalizată (sau poate fi finalizată doar parțial), veți fi informat cât mai curând posibil după plasarea comenzii. În acest caz, aveți dreptul de a rezilia contractul gratuit.
Riscul de deteriorare și / sau pierdere a produselor constă în PIATAELECTRONICA.COM până la momentul livrării la adresa de livrare, cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel.
Dacă primiți un produs pe care nu l-ați comandat, trebuie să informați PIATAELECTRONICA.COM cât mai curând posibil (în termen de 24 de ore de la primirea comenzii) prin e-mail (sau prin intermediul paginii de contact a site-ului). Veți organiza returnarea produselor în cauză după primirea instrucțiunilor de returnare. PIATAELECTRONICA.COM veți suporta costurile unei astfel de returnări și apoi vă veți ocupa de expedierea produsului corect, cu condiția să respectați instrucțiunile PIATAELECTRONICA.COM în ceea ce privește întoarcerea.
Dacă primiți un produs deteriorat sau incomplet, trebuie să informați serviciul clienți despre PIATAELECTRONICA.COM cât mai curând posibil (în termen de 24 de ore de la primirea comenzii) prin intermediul paginii de contact a site-ului. Prin urmare, PIATAELECTRONICA.COM el va decide cum să abordeze cazul actual. În situațiile de mai sus, trebuie să informați întotdeauna PIATAELECTRONICA.COM și așteptați instrucțiunile de la Serviciul Clienți al PIATAELECTRONICA.COM . Dacă în aceste situații returnați singur un produs fără contact prealabil și fără a aștepta instrucțiunile serviciului pentru Clienți al PIATAELECTRONICA.COM , nu veți putea solicita costurile suportate pentru PIATAELECTRONICA.COM (nici nu țineți magazinul de electronice responsabil pentru returnarea pe care ați primit-o). a avut loc fără acordul prealabil al PIATAELECTRONICA.COM ). Dacă comanda care este expediată sau care v-a fost trimisă PIATAELECTRONICA.COM este pierdut sau a dispărut sau dacă pretindeți că nu ați primit comanda (în ciuda informațiilor precum gestionarea și urmărirea datelor / informațiilor de către transportator care indică altfel), procedura de reclamație a transportatorului va fi inițiată și rezultatul acestei proceduri va fi așteptat înainte de orice rambursare sau implementare de retrimitere. Va coopera pe deplin cu procesul de reclamație al transportatorului.
Dacă o expediere este pierdută ca urmare a unei erori a transportatorului (și odată ce procesul de revendicare al transportatorului a fost finalizat), PIATAELECTRONICA.COM vă va rambursa sau va încerca să returnați produsul comandat. Dacă comanda nu a fost încă livrată la adresa dvs. de livrare (sau punctul de preluare) la 14 zile de la data expedierii, vi se cere să informați Serviciul Clienți al magazinului online prin e-mail în termen de 14 zile (vă rugăm să înțelegeți: în termen de 28 de zile de la data expedierii).
Livrare Standard: 2 zile lucrătoare livrare expres: 1 zi
Timpul de livrare depinde de țară și locație. O comandă expediată într-o zonă rurală poate dura mai mult decât o comandă expediată într-o zonă metropolitană mare (care este aproape de un hub al aeroportului UPS). Timpul de livrare preconizat în zilele lucrătoare, așa cum se menționează în reclama produsului, variază în funcție de țara de livrare. Un timp de livrare este indicat în informațiile de urmărire pe care le primiți imediat ce coletul părăsește depozitul electro land.
De îndată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail cu informațiile de urmărire. Timpul de livrare indicat în anunț este prezentat în zilele lucrătoare, astfel încât weekendurile și sărbătorile nu trebuie luate în considerare.
Atenție: pentru comenzile expediate la o adresă din afara Uniunii Europene, acestea pot fi supuse taxelor și taxelor de import, care se percep atunci când comanda ajunge la adresa de livrare indicată. Veți fi responsabil pentru plata acestor taxe și taxe de import. Trebuie remarcat faptul că magazinul amaraelectronica nu are nicio putere asupra acestor taxe, deoarece aceste taxe sunt diferite în diferite țări, magazinul de electronice nu poate prezice suma acestora. PIATAELECTRONICA.COM vă sfătuiesc să contactați biroul vamal local pentru mai multe informații.